| Tipo de bono | Cantidad | Requisitos de apuesta |
|---|---|---|
| Bono de bienvenida | 100% hasta 100 € | x35 |
| Bono de recarga | 50% hasta 50 € | x25 |
| Bono de referidos | 20 € por cada amigo referido | x10 |
| Giros gratis | 20 giros gratis en Starburst | x15 |
| Método | Depósito mínimo | Depósito máximo |
|---|---|---|
| Visa | 10 € | 5000 € |
| MasterCard | 10 € | 5000 € |
| Skrill | 10 € | 5000 € |
| Neteller | 10 € | 5000 € |
| Paysafecard | 10 € | 1000 € |
| Categoría | Número de juegos |
|---|---|
| Tragamonedas | 1000+ |
| Jackpots | 50+ |
| Ruleta | 20+ |
| Blackjack | 15+ |
| Baccarat | 10+ |
| Proveedor | Número de juegos |
|---|---|
| Microgaming | 500+ |
| NetEnt | 300+ |
| Play’n GO | 200+ |
| Pragmatic Play | 150+ |
| Yggdrasil | 100+ |
| Método | Retiro mínimo | Retiro máximo | Tiempo de procesamiento |
|---|---|---|---|
| Visa | 20 € | 5000 € | 2-5 días hábiles |
| MasterCard | 20 € | 5000 € | 2-5 días hábiles |
| Skrill | 10 € | 5000 € | Instantáneo |
| Neteller | 10 € | 5000 € | Instantáneo |
| Transferencia bancaria | 100 € | 10000 € | 3-7 días hábiles |
| Método | Horario | Idiomas |
|---|---|---|
| Chat en vivo | 24/7 | Español, inglés, francés, alemán |
| Correo electrónico | 24/7 | Español, inglés, francés, alemán |
| Teléfono | 10:00 – 22:00 | Español, inglés |
| Herramienta | Descripción |
|---|---|
| Límites de depósito | Establece límites diarios, semanales o mensuales para tus depósitos. |
| Límites de pérdida | Establece límites diarios, semanales o mensuales para tus pérdidas. |
| Periodo de autoexclusión | Excluirse del casino durante un periodo determinado. |
| Test de autoevaluación | Evalúa tus hábitos de juego y determina si tienes problemas con el juego. |
| Apoyo a jugadores | Contacta con el equipo de apoyo al cliente para obtener ayuda y recursos sobre el juego responsable. |
| Dato | Valor |
|---|---|
| Nombre de la empresa | Lucky Spins Casino Ltd. |
| Dirección | 123 Main Street, Gibraltar |
| Número de licencia | MGA/B2C/123/2023 |
| Fecha de fundación | 2023 |
| Auditoría | eCOGRA |
| Pregunta | Respuesta |
|---|---|
| ¿Es seguro jugar en Lucky Spins Casino? | Sí, Lucky Spins Casino está autorizado y regulado por la Autoridad del Juego de Malta. |
| ¿Cuáles son los requisitos de apuesta para el bono de bienvenida? | Los requisitos de apuesta para el bono de bienvenida son x35. |
| ¿Puedo retirar mis ganancias en cualquier momento? | No, debes cumplir con los requisitos de apuesta antes de poder retirar tus ganancias. |
| ¿Cuánto tiempo tarda en procesarse un retiro? | El tiempo de procesamiento de los retiros depende del método de pago utilizado. |
| ¿Qué debo hacer si tengo un problema con mi cuenta? | Puedes ponerte en contacto con el equipo de atención al cliente mediante el chat en vivo, el correo electrónico o el teléfono. |